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せっかく念願のマイホームを建てることになったのに、事あるごとに追加料金を請求されたり、工事に不具合が多かったり、不備があったときに担当者がすぐ修理にきてくれなかったりしたら、とても不安になりますよね。
今回インタビューにご協力いただいた、コージーホーム株式会社の保田浩二社長は、お客様のことを第一に考えている工務店さんです。お家づくりに必要な費用は明確に提示してくれるほか、お家の引き渡し後もお客様と良好な関係を築き、何か不備があったと聞けば大急ぎで駆けつけてくれるそうです。
この記事では、そんな保田社長が会社を立ち上げるまでの苦労や、コージーホーム株式会社さんの特徴、そして新築を建てるお客様へ向けたアドバイスについてご紹介します。
ぜひご覧ください。
お客様と対話し、そのお客様のためだけの家をつくりたい
スタッフ
会社を立ち上げる前は、どんなお仕事をされていたのですか?
保田社長
専門学校を卒業後、清水建設に就職して、ビル等の大規模建設の現場監督をしていました。
スタッフ
大手ゼネコンにいらっしゃったんですね。
現場監督のお仕事はいかがでしたか?
保田社長
やりがいは大きかったのですが、次第に「お客様ともっと関わり合いながら建物をつくりたい」という思いが強くなりました。
そのため、清水建設は30歳で退職し、今度は住宅メーカーに転職して木造住宅の施工に従事しました。
スタッフ
現場監督のお仕事は、お客様とやりとりすることは少ないんですか?
保田社長
ほとんどありませんでしたね。竣工式には呼んでいただくのですが、正直誰が誰なのか分かりませんでした。
スタッフ
そうだったんですね。
転職先の住宅メーカーでは、お客様との接点はあったのでしょうか?
保田社長
残念ながら、自分が配属された工事部は割り当てられた建物の施工をするだけだったので、お客様とやりとりすることはありませんでした。
そういった経緯もあって工務店を始めたんです。工務店であれば、直接お客様と対話できますし、そのお客様のためだけの家づくりができるので、自分のやりたいことにぴったりだと思いました。
スタッフ
なるほど。
実際に独立してみて、お仕事は順調でしたか?
保田社長
いいえ。
最初はまったく仕事がなかったので、アルバイトをしていたほどです。
そのあとは、徐々に下請けの仕事を紹介してもらえるようになったのですが、詐欺に騙されてお金を何百万円も払ってもらえなかったり、元請けの会社が計画倒産したりと、散々な目に遭いました。
スタッフ
保田社長
当時は本当に、どうなるかと思いましたよ。
ですが、現在はお客様にも恵まれて、理想とする働き方ができていますので、工務店を始めてよかったと心から思っています。
お客様を第一に考えた、お節介な会社
スタッフ
コージーホームさんの家づくりの特徴を教えて下さい。
保田社長
スタッフ
保田社長
当社にお申し込みいただくお客様の95%は、まだ土地すら決まっていないお客様なんです。なので、そういったお客様には土地探しを含めて相談に乗っています。
スタッフ
それは心強いですね。
ですが、相談料のようなお金が別にかかることはないのですか?
保田社長
気に入った土地が見つかったら、不動産屋さんとお客様で直接契約していただいているので、当社は何もいただきません。
その代わりに、そのときに浮いたお金を建物のグレードアップなどに使ってくれたほうがお客様にとってもプラスですし、もちろん当社にとっても嬉しいことです。
スタッフ
なるほど。
新築を建てるのはすごくお金がかかるので、そういった気遣いは本当に嬉しいと思います。
保田社長
ありがとうございます。
家は建てて終わりではなく、引き渡したあともお客様と工務店との関係は何年も続きます。
だからこそ、引き渡した先の関係性も見据えて、お客様のご相談にはフランクに乗るようにしていますし、お客様もそんな自分とフィーリングの合う方がよくいらしてくれる気がします。
スタッフ
引き渡し後も、お客様とは良好な関係を築いているんですか?
保田社長
はい。例えば、私はプロレスが大好きなんですけど、同じくプロレスが好きなお客様とは、3年連続で一緒にプロレスの興行に行っています。
スタッフ
お客様というより、友達みたいですね。
でも、お客様も何かあったら気軽に相談しやすくて、心強いと思います。
プロレスの大ファンだという保田社長
スタッフ
これまで、何となく工務店の方は寡黙な職人気質というイメージがあったのですが、保田社長は全然違うんですね。
保田社長
そうですね。
フランクすぎて初めての方にはびっくりされるかもしれませんが、実績も経験もちゃんとありますので、安心してお越しいただきたいです。
後悔しないような工務店選びをしてほしい
スタッフ
最後に、これから新築を建てたいと考えているお客様に向けて、アドバイスやメッセージをいただいてもよろしいでしょうか?
保田社長
工務店を選ぶときに、何を基準にして考えるかが大きなポイントになると思います。
例えば「価格面」「デザイン」「設計力」「担当者の人間性」など、いろいろと気になる項目がありますよね。これらの項目ごとに、目星をつけた工務店が条件を満たしているかをリサーチし、最低2つ以上の条件を満たした工務店を選ぶといいと思います。
スタッフ
なるほど。
ネットが普及したこともあって、お客様の選択肢も広がっているので、こういった判断基準を設けるのは大切ですね。
保田社長
そして、工務店との関係は家を建てて終わりではなく、5年、10年という長い付き合いになります。なので、家を建てた先のことも想像して「本当に信頼できるか?」という視点でも工務店を選んでほしいと思います。
スタッフ
過去に苦労された保田社長だからこその、重みを感じる言葉です。
お客様には、ぜひ後悔しないような工務店選びをしてほしいですね。
口コミ、評判
コージーホーム株式会社さんの口コミを見てみると、保田社長の提案によって素敵な家が完成したという喜びの声や、土地探しの際に根気強く土地を紹介してくれたことへの感謝の声が寄せられていました。
想像以上に素敵な家になりました
様々な提案をいただいたおかけで、想像以上に素敵な家になりました。引っ越しは大変でしたが、コージーホームさんの親身な対応があり、頑張ることができました。
様々な土地を根気強く紹介していただき、とても勉強になりました
土地さがしの難しさを感じましたが、様々な土地を根気強く紹介していただき、とても勉強になりました。おかげで、どんな場所に住みたいかを真剣に考えることができ、「この土地が良い」と決めることができました。
引用:お客様の声|注文住宅・新築住宅ならコージーホーム株式会社へ
値段感と坪単価
坪単価:65万円~
仕様によって価格は前後します
一般的な仕様だとこの金額になりますが、仕様によっては65万円以下にも65万円以上にもなります。
コージーホーム株式会社のインタビューまとめ
今回お伺いしたのは、コージーホーム株式会社さんが展開されているカフェ(COZY HOME CAFÉ)です。
COZY HOME CAFÉの店内
どうしてカフェを始めたのかとお伺いしたところ、「いかにも工務店という感じのショールームはお客様にとっても敷居が高いので、もっと気軽にお越しいただきたいと思ってカフェを展開しました」というご返答をいただきました。家を建てようと考えている方も、少し様子を見てみたいだけのお客様も、もちろんお散歩ついでのご来店も大歓迎だそうです。
インタビューを通して、どこまでもお客様のことを第一に考えている保田社長のお人柄を感じました。信頼できる工務店さんで家を建てたい方は、ぜひコージーホーム株式会社さんに相談してみてください。
コージーホーム株式会社の詳細情報
会社名 |
コージーホーム株式会社 |
所在地 |
〒252-0804 神奈川県藤沢市湘南台1-32-17重田ビル102 |
代表者名 |
保田浩二 |
電話番号 |
0466-54-7058 |
営業時間 |
10:00~17:00 ※火曜日・日曜日は定休日 |
公式HP |
http://cozyhome.co.jp/ |
対応する工事 |
住宅・店舗設計 施工管理 施工 |
対応エリア |
店舗から車で約1時間圏内 |
その他 |
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