すまいポート21アミューあつぎ

新築を建てたいと思った時、我々はまず何から始めれば良いのでしょう。
建築費用の工面、住宅ローンの申請、土地探し、間取り決め、施工業者探しなど、建築の過程は複雑で多様なものです。

そこで、すまいポート21アミューあつぎさんは、これから家を建てる方を対象に、家づくりのあらゆるサポートをされています。

信頼できる専門家と家づくりをすることで、住宅ローンのシミュレーションから引き渡しまでを、スムーズかつ高いクオリティで進められるそうです。

本記事では、すまいポート21の田羅間社長のインタビューをご紹介します。

1㎜の隙もない、綿密なサポートの果てにできる家づくりをぜひご覧ください。

住宅を建てる人へ向けた相談窓口

田羅間社長

スタッフ

まず初めに、すまいポート21さんがどのようなサービスをされているか教えてください。

田羅間さん

当社は、これから住宅を建てる方へ向けた相談窓口のようなサービスを行っています。
家づくりをするにあたって「何から始めれば良いか分からない」という方へ、あらゆる専門家と1からサポートさせていただきます。
新築はもちろん、リフォームや外構工事にも対応していますよ。

スタッフ

直接的に設計施工をするわけではなく、家づくりをトータルでサポートしてくれるんですね。具体的には、どんな過程があるのですか?

田羅間さん

まずは、住宅ローンのシミュレーションをします。
ファイナンシャルプランナーが、お客様の収支を踏まえたうえで、住宅購入後のライフプランをシミュレートします。
ファイナンシャルプランナーとは
主にお金に関する相談や問題を解決するために、経済環境を踏まえながら現状分析をする人のこと。
金融だけでなく、様々なお金の問題に関するアドバイスやサポートができます。

田羅間さん

一般的な住宅ローンのシミュレーションというのは、借りられる限度額を説明される場合が多いです。年収に対してこのくらい借りられますよと。
わが社の強みは、現状の収支をもとに無理なく返していけるプランニングができるという点ですね。

スタッフ

ただ単に「いくら借りられるか」ではなく、「どうやって返していけるか」までを考えてくれるのですね。

田羅間さん

そうですね。予算の目安が確定する大切な過程です。
このくらいの予算でどういう家を造っていこうかと考えられます。

田羅間さん

予算が固まったら、土地探しを行います。土地をまだお持ちでない方を対象としたサービスですね。
当社と提携している不動産会社が、土地探しのポイントやハザードマップの見方などの基礎知識を伝えた上で、希望に合った土地情報を提供します。

スタッフ

ちなみに、どのくらいの数の不動産会社さんと提携されているのですか?

田羅間さん

以前は10社程提携していましたが、今は2~3社に絞っています。
私たちは「お客さんに対して営業をしない」というスタンスを大切にしているので、本当に信頼できる会社しかご紹介しません。
あまり多くの不動産会社と提携すると、積極的に営業をかけてしまう人が現れる可能性があるので。

スタッフ

ハウスメーカーの展示場などに行くと、営業マンに迫られることもありますからね。落ち着いて判断できるのは嬉しいです。

田羅間さん

予算と土地が決まったら、次は建築相談ですね。
提携している一級建築士とヒアリングをしてもらって、どんなお家を希望しているかをお話していただきます
そして、希望がある程度まとまったらコンペを行うんです。
コンペとは
競技設計のこと。複数の会社が住宅の間取りやプランの案を考え、どの案が良いかを競い合います。
この場合は、お客さんがどの案が良いかを決定します。

田羅間さん

建築家と話してもらったヒアリング内容を、提携している工務店や建設会社へ一斉に送ります。もちろん、この段階では匿名ですよ。
すると、大体10社から20社くらいが「コンペに参加したい」と手を上げます。

スタッフ

そんなにですか!では、その会社さんの中から好きなプランを選ぶのですか?

田羅間さん

いえ、流石に20社から選ぶのはお客さんも大変なので、コンペ前に5社を選んでいただきます。

スタッフ

なるほど。お客さんは、どういった基準で会社を選ばれるのですか?

田羅間さん

会社さんのカタログや資料は取り揃えていますので、それを見て決める方が多いですね。
もちろん、スタッフも相談に乗りますので「この人にはこの会社が良いかもしれない」というアドバイスもできます。

スタッフ

それだけ会社さんがいると迷いそうですが、そこはじっくり考えられるのですね。

田羅間さん

そうですね。そして、5社に絞り込んだら、いよいよコンペが始まります。
まずは顔合わせで改めてヒアリングを行い、通常2週間でプランニングを完成させます。
そしてコンペ当日は、各社が見積書やプラン、図面をもとにプレゼンテーションを行います。

コンペ当日の光景。選んだ会社さんとじっくりお話をされるそうです。

田羅間さん

そして、設計コンペの中からお客さんが気に入った会社さんを選ぶ、という流れになっています。これを我々は、「一社確定」と呼んでいます。
一社確定したら、より具体的なプランを詰めていき、契約を行います。

スタッフ

住宅のプランニングに隙がありませんでしたね。スムーズかつ、お客様が満足できる家づくりをサポートされているのが伝わりました。

優秀な技術者とお客さんを繋げたい

提携会社

提携している工務店や建設会社

スタッフ

田羅間さんは、どうしてこのサービスを始められたのですか?

田羅間さん

優秀な中小工務店を、もっとお客さんに繋げたいと思ったのがきっかけでしたね。
もともとうちの会社は、20年前から建築CADを扱ってきました。今も平行して販売しています。
CADとは
コンピュータ支援設計の略称。建築においては、主に図面を描きやすくするソフトのようなもの。

田羅間さん

CADを販売していく中で、様々な工務店さんと出会ったのですが、皆さん一様に営業があまり得意じゃないんです。
優秀な会社なのに営業が得意ではないために良い家を建てる会社がなくなってしまうのは、あんまりだと思いまして。

スタッフ

確かに、広告や営業の差で有名なハウスメーカーさんばかりが目立っている印象です。
私たちからすると、町の工務店さんはなかなか見つけにくいんですよね。

田羅間さん

そういう優秀な会社さんを、家を建てたい方とマッチングさせられないかなという構想から、今のサービスが生まれました。
ただ、お客様には「この家を建てて良かった」と思ってほしいので、提携する基準は厳しいですよ。
生半可な気持ちで加盟しても、お互いの為にならないんですよ。会社の人柄や技術をとても重視しています。

スタッフ

では、提携会社さんは皆さん信頼できる方たちなのですね。

田羅間さん

そうですね。やはり、相談に来られる方はみなさん不安を抱えていますので、信頼に足る会社しか紹介できません。

営業は絶対にしない。お客さんが主体の家づくりをサポートしていく

社長と社員

スタッフ

すまいポート21さんの特徴や売りは何ですか?

田羅間さん

先ほども少し触れましたが、営業を全くしないことです。
あくまで、家づくりの主体はお客さんでないといけないと思っているので、「このプランが良いですよ」「この会社が良いですよ」などと無理に押し付けることはしません。
我々がオススメをするのは、アドバイスを求められたときだけです。

田羅間さん

あとは、相談に来るのも勇気がいると思うので、なるべく相談がしやすく、話しやすい環境を作っています。
なので、最初の相談は全て女性スタッフが担当しています。その方が、お客さんからしても安心感があると思うんです。

スタッフ

しつこく営業を掛けられて参ってしまう人もいますからね。中立的な立場でお話してくださるのはありがたいです。
しかし、それだと最初の相談だけで終わってしまうケースもあるのでは?

田羅間さん

ありますね。最初の相談は無料ですので、費用のシミュレーションだけをして満足される方もいます。その場合、ただの慈善事業になってしまうのですが、私はそれでも構いません(笑)。
それこそ、「一度相談したら絶対契約しないといけない」という余計なハードルが生まれることになりますから。

スタッフ

寛大というか、とにかく中立的な立場を守られているのですね。
それでは最後に、これから住宅を建てたい方へ向けて、アドバイスをお願いします。

田羅間さん

家づくりで迷ったり悩んだりしたら、ぜひ来てほしいです。各過程で信頼できる専門家を紹介できますので。
そして、私はあくまで中立的な立場です。「この会社を勧めたい!」という気持ちはありませんので、あくまでお客さんの希望や性格に沿ってご紹介ができます。
家づくりでは、第三者的な立場の人に相談するのも良い方法の一つですよ。
感謝の言葉
感謝の言葉2

お客様からの感謝の言葉たち

値段感と坪単価

坪単価:50万円~

紹介する工務店さんによって坪単価は変わる
地場の工務店さんなら坪50万円くらい、ハウスメーカーさんだと80万円程度になることが多いそうです。
お客さんの予算にあった工務店さんをご紹介してもらえるので、遠慮せずに相談してみてください。

まとめ

田羅間さんはあくまでも中立的な立場から、お客さんと会社のために全力でサポートをされていました。

新築を建てるときは、誰もが初心者です。
専門家たちの心強いサポートのもと、安心して家づくり進めてみてはいかがでしょうか。

家づくりにお悩みお困りの方は、ぜひすまいポート21さんへご相談ください。

会社名 すまいポート21アミューあつぎ
代表者名 田羅間 清司
住所 〒243-0018
神奈川県厚木市中町2-12-15
電話番号 0120‐129‐866
公式HP https://www.sumai21.net/area/kanagawa/sumai21-atsugi/
営業時間 10:00~18:30
主な業務 住宅購入相談所
対応エリア 神奈川県(県央エリア中心)