住友林業の評判｜家を建てた施主の口コミ15件を紹介！

住友林業（すみともりんぎょう）は、言わずと知れた日本住宅業界のリーディングカンパニーです。家づくりの依頼先の候補として、住友林業をお考えの方も多いかと思います。

住友林業の家は「自由設計」「木の質感」「BF（ビッグフレーム）構法」「ロングサポート体制」に定評があります。

なんとなく「グレードが高い家」というイメージもあるかと思いますが、はたして本当なのでしょうか？住友林業で家を建てた方から、不満の声が挙がっていないか気になりますよね。

そこで本記事では、住友林業について良い口コミも悪い口コミも含めて中立的な立場から評判をまとめました。ハウスメーカー選びで迷っている方の参考になれば幸いです。

住友林業の基本情報

まずは、住友林業がどんな会社なのかを簡単に確認していきましょう。以下が住友林業の会社情報です。

住友林業グループは、日本国内での住宅事業はもちろん、海外住宅・建築・不動産事業、資源環境事業、木材建材事業、生活サービス事業と幅広く事業を展開しています。

特徴的なのは、森林経営から流通・木造建築・バイオマス発電まで「木」を軸に事業活動を展開していること。会社のキャッチフレーズにも「木と生きる幸福」という素敵なコピーが採用されています。

「木」がテーマの会社というだけあって、住友林業では「10階建て木造ビルの振動台実験」や「10か月間の木材宇宙曝露実験」など、木造建築に関して前衛的な事業活動を行われています。

本社は東京都にありますが、展示場・ショールームは全国各地にありますので、気になる方はぜひ足を運んでみてください。

住友林業の家の坪単価

住友林業の坪単価は、1坪当たり60～100万円です。

30坪、35坪、40坪、50坪、60坪の家を建てる場合にかかる費用の目安について、以下の表にまとめました。

住友林業の坪単価は、大手ハウスメーカーの中でも高めです。いわゆるローコスト住宅と比べると、1.5倍近い金額です。

これは、住友林業の標準仕様のグレードが高いことが最たる要因となっています。標準仕様とは、追加費用なしで採用できる建材や設備のことをいいます。

逆をいえば「価格を抑えて住友林業の家を建てたい！」と思っても、標準仕様に組み込まれているぶん一定以下の金額に抑えることは不可能です。

住友林業は「高くても良いから質の良い家を建てたい！」とお考えの方から選ばれているハウスメーカーといえるでしょう。

木造といえば住友林業！？評判はどうなのか

「住友林業なら上質な木造住宅を建てられそう」というイメージが世間一般にあるかと思います。とはいえ、実際のお施主さんの意見を聞いてみないと実情は分からないですよね。

人気ハウスメーカー住友林業に関する評判や口コミを、インターネットや掲示板などでリサーチした結果をまとめました。実際に家を建てたお施主さんのリアルな声を参考にして下さい。

住友林業の良い評判や口コミ

まずは、住友林業の良い口コミ・評判を確認していきましょう。

住友林業の良い面がよく分かりますよ。

住友林業で家を建てた人の口コミ「標準仕様のグレードが高い」

家垢っぽいことからご無沙汰すぎだけど、住友林業で良かったことの一つにハイドアが標準にあることだなって。

展示場行って言われた時は？？で1割も良さが分からずだったけど、住んでみて後から気がつく良かった点。

「おさまり」が本当に重要なんだなって。#一応家垢なんです

— サンチュ(葉っぱ)@住友林業の家 (@Sanchublog) March 11, 2023

標準仕様のグレードの高さに対する良い口コミです。

この方が高く評価している標準仕様の「ハイドア」とは、床から天井までぴったりと収まる大き目サイズのドアのことです。

ハイドアは、設計上の収まりが良いことで見栄えが良くなるだけでなく、ドアを開けた時に空間が大きく見えるなどのメリットがあります。

一般的にハイドアはオプション仕様となるハウスメーカーが多いのですが、住友林業の場合は標準仕様となっているので嬉しいですね。

ほかにも、無垢材の床材、電気錠、69色のクロスなど、贅沢な標準仕様が用意されています。

ちなみに、住友林業では標準仕様のことを「推奨仕様」、オプション仕様は「提案仕様」、提案仕様で発生する工事は「提案工事」と呼びますので、頭の片隅に入れておきましょう。

住友林業で家を建てた人の口コミ「真摯に向き合ってくれた」

３月に着工合意をしてきました💡

住友林業さんに決めた！と契約をしてから、本当に本当に真摯に我が家に向き合ってくれました☺️

建物は小さくし、設備や内装に予算をかけました🏠

完成がとっても楽しみ✨

— さとこ@投資と節約と妊活 (@satoko0836) March 28, 2022

住友林業の対応面に関する良い口コミです。

住友林業の営業マンについては、この口コミ以外にも「完工まで親身な対応をしてくれた」という内容が散見されました。

住友林業は、対応面で抜群の信頼感がある数少ないハウスメーカーです。

一方、ハウスメーカーによっては、契約前までは親切だった営業マンの態度が契約後に一変してしまうケースが珍しくありません。

「契約さえ取れればいい」と考えているハウスメーカーと契約してしまい「ダマされた！」と後悔される方は多くいらっしゃいます。

「契約後も親身になってくれる」という口コミの多い住友林業のようなハウスメーカーであれば、安心して家づくりをお任せできますね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「アフターフォローが充実」

住友林業の１年点検終了🏠アフターサービスとかメンテナンスグッズとかオーナーサイトとかあるし、保証も充実してるから満足満足、唯一間取りをもう少し広くしとけば良かったと後悔してるくらいかなー🙇‍♂️次は庭作り！

— 手塚良 (@tnc_6) September 11, 2021

住友林業のアフターケアに関する良い口コミです。

住友林業は「60年保証システム」「住宅設備10年保証制度」「24時間365日受付のコールセンター」といったサポート体制の充実に定評があります。

「60年保証システム」とは、「維持保全計画書」に基づくメンテナンス工事を住友林業で実施した場合に、構造躯体および防水が最長60年間保証されるもの。

「住宅設備10年保証制度」とは、あらかじめ指定した設備機器の自然故障について、引き渡しから10年間無料で出張修理・部品交換を受けることができるサービスです。

「24時間365日受付のコールセンター」では、家や設備の修理だけでなく、鍵の紛失、増改築等の相談にも乗ってくださいます。

これほど充実したアフターケアが揃っていれば「建ててからの不具合が多くて困る！」といった悩みも少なそうですね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「耐震性が良い」

住友林業の家の耐震性に関する良い口コミです。

住友林業では、BF（ビッグフレーム）構法という独自に開発した技術を採用しています。

BF構法では、一般的な柱に比べ約5倍の太さがある「ビッグコラム」という柱を採用。

ビッグコラム・梁・基礎を、金属と金属によるメタルタッチで接合することで、強靭な構造躯体をつくっています。

その結果、大地震を再現した振動実験を行っても、構造躯体の耐震性が維持され続けることが確認されています。

耐震性を確保しながら大開口を実現できるのもBF構法の特徴で、大きな窓や広々とした空間を実現しつつも耐震性を維持することができます。

「耐震性を重視したいからデザイン性をあきらめる」といった妥協をせずに済むのは、住友林業の大きな魅力の一つですね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「お隣さんも羨む立派な家」

金額・デザイン・使い勝手など、総合的に大満足の良い口コミです。

3,000万円という金額は注文住宅の中でも決して安い部類には入りませんが、超高額というわけでもありません。

外観のデザイン性の高さは、住友林業の強み。モダンで洗練された高級感があり「おしゃれ」「かっこいい」と定評があります。

間取りを1cm刻みで変えられるのも、こだわり派の方にとっては嬉しいポイントですよね。

ハウスメーカーの中には、「注文住宅」というのは名ばかりで、施主の意見をほとんど聞き入れない会社も存在します。

住友林業のように要望をとことん反映できるハウスメーカーであれば「家づくりで妥協したくない！」という方でも安心して依頼できますね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「低予算でも親身になってくれた」

住友林業で家を建てるうえで「予算が少ないと取り合ってもらえないのでは？」という懸念点があります。

実際に「門前払いをされた」という口コミも若干見受けられましたので、契約にあたり予算のボーダーラインは引いている可能性は高いです。

しかし、少なくとも予算3,600万円ほどあれば問題なく住友林業に依頼できそうです。

この方は口コミで具体的な価格と項目を明示しているので、とても参考になりますね。

また「低予算だと雑に扱われそう……」と不安な方もいらっしゃるかもしれませんが、そんなこともなさそうです。

契約した方に対しては平等に対応していることが分かるので、住友林業は誠実なハウスメーカーと言えるでしょう。

住友林業で家を建てた人の口コミ「しょぼりんだけど楽しみ」

ほかの大手ハウスメーカーと比較して、営業マンや設計担当のレベルが高かったという口コミです。

ちなみに、この方のいう「しょぼ林（しょぼりん）」とは「低予算で建てたしょぼい住友林業の家」という意味です。

住友林業は標準仕様のグレードが良いということもあり、いくら低予算とはいえ質の高い家が建ちそうですね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「安物の生活用品が映える」

「映え」に関する口コミです。

実際のところ、家を建てる際にお金がかかると「生活用品にまでお金をかけられない」という方は多いかと思います。

住友林業の家のように見栄えが良い空間であれば、その室内にあるモノの見栄えも良く見えます。

安物の生活用品を使っていても、なんとなくリッチな気分に浸れるのは嬉しいものですね。

SNS用の写真を自宅撮る機会の多い方にとっても、ポイントが高いですね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「満足している人が大部分」

ときどき見かけるアンチに対するリアルな意見です。

ネットの掲示板は匿名であるため「ねたみ」「ひがみ」のはけ口となりがちです。

たしかに、満足している方の多くは、わざわざ書き込みにこないですよね。

悪意のある書き込みを鵜呑みにしないよう、注意したいですね。

住友林業の中立的な評判

次は、住友林業についての中立的な口コミ・評判を確認していきましょう。

「良い面もあれば、悪い面もあった」という内容です。

住友林業で家を建てた人の口コミ「良いものが高いのは当然」

住友林業の注文住宅が高い理由は、他の住宅会社でオプションや高グレードになっているものが標準仕様になっていたりするから。床材なんかは無垢の木材が標準仕様。材料に良いもの使えば、そりゃ高くなるよね。

— ともいし@快適住宅ひきこもりブログ (@tomoishi23) March 15, 2023

住友林業の価格は、ハウスメーカーの中ではとくに高いほうです。

その最大の理由は、標準仕様のスペックの高さ。

このことは「グレードの高い家を建てたい！」という希望のある方にとってはメリットが大きいです。

しかし「普通の家でいい」という方にとっては、住友林業の標準仕様は過剰なスペックとなるでしょう。

「住友林業の標準仕様は贅沢すぎる」と感じる方は、ベースの価格が低いハウスメーカーで、希望するオプションのみを追加していくと良いかもしれませんね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「オプションで見積もりが高額に」

総合的に見ていると、標準仕様のスペックが高いため「オプションが少なく済む」「追加費用が少ない」という口コミが多い住友林業。

しかし、オプションを追加したことで見積もりが上がってしまったという口コミもありました。

家づくりは、こだわりはじめると次から次へと欲が出てきてしまうものです。

いくら標準仕様のグレードが高いとはいえ、住友林業にもオプションは存在します。

どのあたりで折り合いをつけるか、契約後はご自分の中で「超えてはいけない基準」を設けながら進めていくことが大切と言えそうですね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「妻が新築ブルーになった」

奥様が「新築ブルー」になっている、という口コミです。

新築ブルーとは、家が建ったあとに不満や後悔が出てきてしまう現象のこと。

「家は人生最大の買い物」と言われるように、莫大な予算と時間をかけて購入するものです。もちろん、返品や交換もできません。

だからこそ「もっとこうすればよかった」というネガティブな気持ちになるのも無理はありません。

とはいえ、投稿主の言うように住友林業に非があるわけではなく、お施主さんの心持ちの問題でもあります。

良かった部分に目を向けるなど、できるだけポジティブに考えたいですね。

住友林業で家を建てた人の口コミ「修理方法を教えてくれた」

「不具合が出てきたが出張修理は高額」という現実的な内容とともに「相談したらDIY方法を教えてくれた」という好印象な内容が投稿されていました。

築16年ほど経ったときに、何かしらのメンテナンスが必要になるのは無理もありません。とはいえ、出張修理が高額なのは不安要素ですよね。

そんな中、お施主さんの金銭的な負担が減るようなアドバイスをくれるのは、住友林業ならではの魅力です。

住友林業のように、暮らしはじめてからも「自分たちのことを考えてくれている！」と感じられるハウスメーカーは、そう多くはありません。

住友林業の悪い評判

最後に、住友林業の悪い評判について確認していきましょう。

ただし、投稿されている口コミを見る限り「どのハウスメーカーでも起こりうること」がほとんどなので、一概に鵜呑みにしない方がよさそうです。

住友林業で家を建てた人の口コミ「下請け任せの施工」

「施工は下請け任せ」という悪い口コミです。

とはいえ、ハウスメーカーの多くは下請けに工事を依頼するため、自社施工でないこと自体はそう珍しいことではありません。

また、工事がすべて下請けの裁量だとしても「近隣トラブル」や「家の仕上がり」に悪影響がないのであれば、とくに問題視する必要はないでしょう。

住友林業で家を建てた人の口コミ「間取りに後悔がある」

間取りの後悔に関する悪い口コミです。

注文住宅は自由度が高く選択肢が多いぶん「こうすればよかった」という気持ちになりやすいものです。

この方のように「自分のアイデアのほうがよかった」と後になって思うこともあるかもしれません。

ただし、これはどこのハウスメーカーでも同じことが言えます。

とくに住友林業の場合は「お施主さんの意見を聞き入れてくれる」という口コミも多いので、設計担当のアイデアを全面的に採用するかどうか、決断するのもお施主さん次第です。

設計にこだわりがある方は自分の意見を設計担当に伝えるなど、後悔のないよう積極的に取り組んだ方がよさそうですね。

住友林業の評判や口コミまとめ

住友林業の口コミの多くは、標準仕様のグレードの高さに満足されている意見や、デザイン性・耐震性などを評価する内容でした。

「ほかのハウスメーカーと比較して価格が高い」という点に関しても「良いものを使っているから当然」という考え方のお施主さんが多いようです。

一部に否定的な口コミも見受けられましたが、どれも「お施主さんの心持ち次第」であったり「どの会社でも言えること」であったりと、住友林業ならではの口コミとは言い難い内容でした。

住友林業は、総合的に見て評判が良いハウスメーカーということが分かります。

住友林業はこんな方におすすめ！

住友林業は、以下のような方におすすめです。

住友林業をおすすめしない人

以下のような方には、住友林業はおすすめできません。

本記事をご覧いただき「住友林業で家を建てたい！」と感じた方は、公式ホームページを覗いてみてください。